はじめてのお客様へ
ホームページをご覧頂きありがとうございます。
このページでは、ご注文をご検討中のお客様やリピートされるお客様からお受けするよくあるご質問やお問い合わせなどを中心にまとめました。
もし、ご不明の点などございましたらご遠慮なく
お電話またはお問い合わせフォームからメールでお問い合わせください。
- 注文できるのは法人だけですか？個人宅への配達は可能でしょうか？
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法人向けになっているため、現在は個人宅への配達は行っておりません。
- どこまで配達可能ですか？
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配達につきましては、宮城県・福島県それぞれに配達エリアを掲載しております。
- 何日前？または何時までに注文すればいいですか？
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お弁当の種類によって異なりますので下記を目安にお問い合わせくださいませ。
- 和膳・・・・当日9：20まで
- 特選和膳・・前日15：30まで（定休日含まない）
- 健美膳・・・前日15：30まで（定休日含まない）
- 会議用・イベント用・・2日前（土・定休日含まない）
- 一回で何個まで注文できますか？または何個以上からでしょうか？
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2個～上限なし
※配達エリアにより異なります。詳細はお問い合わせください。
※10個以上になる場合は前日までご連絡いただけると幸いです。 - 何時ころ届きますか？
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8:30～9:20に出発し12:00までにお届けするようコースを組んでおります。
より詳しい時間をご希望の方はお電話にてお問い合わせください。 - クレジットカードでの支払いは可能でしょうか？
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現在のところ対応しておりません。
- 請求書払いは可能ですか？
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可能です。※契約内容によります
- 容器は回収ですか？
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回収いたします。当日の午後もしくは翌日の配達時に回収に伺います。
- 温かいお弁当を食べたいのですが？
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オカズとライスの容器を分け、ライスは冷めないよう発泡スチロールに入れ保温してお届けしております。
オカズは衛生基準に則り、安心・安全の為にあえて一定温度まで冷ましてお届けしております。 - 返品やキャンセルは大丈夫ですか？
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締め切り時間内であれば可能です。
- 野球場や公園などの野外への宅配も可能でしょうか？
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可能です。
ご予算、納品場所、納品時間の関係でお届けできない事もございますのでお電話にてお問い合わせください。